75 JAAR
PAESMANS
AUTOGROEP

"

Gezinstijd zonder afleiding

Marco
Service Advisor

Paesmans Autogroep

De parking van Bokrijk staat aardig vol, maar in het arboretum is van de drukte niets te merken. Wanneer we de plattegrond bekijken, zijn we blij dat we Marco bij hebben. In de wirwar van paden is het makkelijk verdwalen.
“Eén van mijn kinderen is hier ooit eenknuffel verloren”, zegt Marco. “Het is een wonder dat we die hebben teruggevonden.”

We wandelen keuvelend onder magistrale bomen door en al snel wordt duidelijk dat Marco een groot hart heeft voor zijn gezin.

“Al van toen de kinderen nog klein waren, gingen we regelmatig naar het arboretum. Er staat hier ergens een grote boomstronk. Daar sprongen ze telkens vanaf. Het werd een vaste gewoonte. Wat voor andere bezoekers een onopvallend onderdeel van het decor was, kreeg voorons een bijna rituele betekenis. De kinderen zijn nu ouder. Mijn zoon is 13 jaar, mijn dochter 18. Het springerige is eraf, maar we passeren die boomstronk niet zonder dat iemand de herinnering bovenhaalt.”

 

Bomen stemmen tot nadenken. Geïnspireerd door het weelderige groen, vragen we Marco naar zijn persoonlijk groeipad. En dat begint bij Paesmans Autogroep.

 “Ik heb al verschillende watertjes doorzwommen. Zo werkte ik een tijd als elektricien en machineoperator, maar telkens bleef ik op mijn honger zitten. In mijn zoektocht naar wat ik écht graag deed, kwam ik bij auto’s en automechanica terecht. Na een cursus in avondschool solliciteerde ik in 2016 bij Paesmans Beringen. Als mechanieker was er op dat moment niet meteen een vacature, maar ik kon wel starten als wagenvoorbereider in Hasselt.”

 

Wagenvoorbereider? Wat houdt dat in?

“Ik maakte de nieuwe wagens klaar voor overhandiging aan de klant. Dat wil zeggen: software configureren, nummerplaten bevestigen, trekhaken monteren en natuurlijk zorgen dat de wagen piekfijn in orde en proper is.”

"
Ik heb al verschillende watertjes doorzwommen.
Marco
Service Advisor
Onderweg sinds
2016

Was dat de opstap naar je droomjob als automechanieker?

 “Ja, maar met een omweg … In 2017 kreeg ik een hernia. Dat was natuurlijk een streep door de rekening. Als wagenvoorbereider van nieuwe auto’s stond ik lang voorovergebogen en hanteerde ik zware lasten, zoals trekhaken. Dat kon ik met een hernia niet blijven doen. Vanaf dan poetste ik de wagens voor verhuur. Dat is fysiek minder belastend, maar het stelde me ook voor een nieuwe uitdaging: contact met klanten. En dat was in het begin niet gemakkelijk. Ik heb een technische achtergrond en praatte in een technische taal. Ik leerde al doende om de taal van de klant te spreken.”

 

Kan je daar eens een voorbeeld van geven?

“Ik herinner me dat ik met een collega in de showroom video’s heb gemaakt om mensen uit te leggen hoe je sneeuwkettingen moet opleggen. En nee, die beelden zijn niet meer beschikbaar! (lacht)”

  

Hoe ging het dan verder met je carrière bij Paesmans?

 “Na een tijdje begon het toch weer te kriebelen om automechanieker te worden. En dat kon! Dat is het mooie aan Paesmans: je krijgt er kansen als je ervoor wil werken. Dat deed ik dus. Het was een heel steile leercurve. Ik begon met kleine onderhoudsbeurten, maar door een verschuiving in het team, moest ik plots een heleboel op korte tijd onder de knie krijgen. Ik vond weer nieuwe uitdagingen, want de automarkt is constant in evolutie. Regelmatig volgde ik een opleiding van Renault: dieselmotoren, ophanging, elektronica, elektrische voertuigen … Ook op de werkvloer leer ik nog elke dag bij.”

 

Toch sta je vandaag niet in de werkplaats …

 “Klopt. Toen ik opnieuw last kreeg van mijn hernia, zocht ik samen met Paesmans naar een aangepaste jobinvulling. Nu zit ik aan de receptie en ben ik daarnaast verantwoordelijk voor de technische naverkoop, het magazijn en de garantie bij BYD. Een beetje met pijn in het hart, maar ook met hernieuwde energie, want ik heb weer veel meer klantencontact.”

Je carrièrepad kende dus wel wat bochten. Hoe heeft je dat als mens veranderd?

 “Als wagenvoorbereider en -poetser had ik weinig last van stress, wat ideaal was, want we zaten thuis midden in een verbouwing. Het tempo en de verwachtingen gingen echter de hoogte in toen ik als mechanieker begon. Ik leerde sneller keuzes maken, daadkrachtig beslissen. En aan de receptie sleutel ik aan mijn sociale en commerciële  skills.”

 

Een laatste vraag: waarom koos je het arboretum als je favoriete plek?

“Ik heb mooie herinneringen aan deze plek. Tien jaar geleden werkte ik nog niet bij Paesmans, maar ik had al wel een Dacia Logan MCV. Fantastische auto voor een jong gezin. De buggy paste gemakkelijk in de koffer. Er ligt hier vlakbij een grote speeltuin, maar vreemd genoeg hadden onze kinderen daar weinig interesse voor. Dat typeert ons wel als gezin: we vermijden de drukte en zoeken plekken op waar het stil en rustig is. Het arboretum was dus ideaal.”

 

Ondertussen zijn je kinderen wat ouder. Kom je hier nog vaak?

 “Ja, af en toe, met of zonder de kinderen. Mijn zoon besliste om zijn energie te gebruiken om nieuwe dingen te leren, zoals 3D-printen, fotografie, maquettes bouwen, maar ook detailing en auto’s poetsen. Deze BYD (wijst naar de auto) heeft hij ook gepoetst. Hij amuseert zich daar gemakkelijk een halve dag mee.”

En zo is de cirkel rond. Succes in je verdere carrière bij Paesmans Autogroep, Marco!

 

Jobs

Word jij onze nieuwe collega? Ontdek onze openstaande vacatures.  Je kan ook altijd spontaan solliciteren!
Bekijk alle vacatures